Rifare il sito del parrucchiere: quando conviene e come

Rifare il sito del parrucchiere conviene quando il sito che hai non risponde più alle domande dei clienti: prezzi vecchi, foto di tagli di anni fa, nessun modo di prenotare, pagine che dal telefono non si leggono. Se invece il problema è solo un orario sbagliato, spesso basta una correzione.

Prima di decidere, guarda il tuo sito con gli occhi di un cliente nuovo. Qui sotto trovi i segnali da controllare, cosa salvare del vecchio sito e come si fa il passaggio senza che il salone resti senza vetrina nemmeno per un giorno.

I segnali che è ora di rifare il sito del parrucchiere

Apri il sito dal telefono, con i dati mobili, e fatti queste domande:

• Il listino è ancora quello vero? Se i prezzi sul sito sono diversi da quelli alla cassa, il cliente se ne accorge quando paga, e non è un bel momento.
• Le foto mostrano il salone di oggi? Arredi cambiati, collaboratori che non lavorano più con te, tagli che non fai più.
• Ci sono tutti i servizi? Magari nel frattempo hai aggiunto la barba, i trattamenti o il servizio per la sposa, e sul sito non compaiono.
• Si può prenotare? Se l'unica strada è telefonare, chi ti cerca la sera, a salone chiuso, prova altrove.
• Si legge senza ingrandire? Testo minuscolo, pulsanti piccoli e pagine lente sono il segnale più chiaro.
• Riesci a cambiarlo? Se per correggere un prezzo devi rincorrere qualcuno per settimane, il sito resterà sempre indietro.
• Sai di chi è? Chi ha il dominio, chi ha gli accessi, dove sono i file.

Se ti ritrovi in due o tre di questi punti, rifarlo costa meno fatica che continuare a rattoppare.

Cosa tenere del vecchio sito

Rifare non vuol dire buttare tutto. Prima di cominciare, fai l'inventario.

1. Il dominio. L'indirizzo che i clienti conoscono e che Google ha già imparato. Se è intestato a te, si tiene.
2. Le pagine che funzionano. Se una pagina, per esempio quella del colore, viene trovata su Google, il nuovo sito deve avere una pagina che ne prenda il posto, e il vecchio indirizzo deve portare al nuovo. Così nessuno trova una pagina vuota.
3. Le foto migliori, se sono tue, nitide e ancora vere.
4. I testi che ti somigliano. Una presentazione scritta bene si riprende e si aggiorna.

Quello che di solito si lascia: le foto di repertorio, le pagine vuote, le sezioni «novità» ferme da anni e i testi generici che potrebbero stare sul sito di qualunque salone.

Il dominio: controllalo prima di tutto

È la verifica più importante, e la più dimenticata. Il dominio deve essere intestato a te, non a chi ti ha fatto il sito anni fa e magari oggi non risponde più. Se è intestato a un altro, prima di rifare il sito conviene farlo passare a tuo nome, altrimenti rischi di dover cambiare indirizzo.

Da noi il dominio del cliente va sempre intestato al cliente. Se non sai a chi è intestato il tuo, è la prima cosa da scoprire: chi te lo ha registrato, o chi gestisce oggi il sito, può dirtelo.

Come si cambia sito senza fermare il salone

Il vecchio sito resta online finché il nuovo non è pronto. Il giorno del passaggio, il cliente apre lo stesso indirizzo e trova il sito nuovo. Il percorso è quello di sempre:

• Ci sentiamo e guardiamo insieme cosa c'è, cosa manca e cosa vuoi che il sito faccia.
• Ricevi il preventivo, con la cifra esatta e i tempi, nero su bianco.
• Costruiamo passo per passo: tu vedi tutto e approvi dal telefono.
• Il giorno del cambio controlliamo i vecchi indirizzi, i pulsanti, la prenotazione e il collegamento con la scheda Google.

Come ordine di grandezza, i nostri prezzi indicativi sono da 350 a 450 € per una pagina unica e da 900 a 1.100 € per un sito completo da 3 a 7 pagine, con listino, galleria e prenotazione online, una volta sola. Il sito su misura ha un prezzo da definire insieme. Dopo la consegna la manutenzione indicativa è di 20 € al mese per il sito. La cifra esatta arriva nel preventivo.

Domande frequenti

Se rifaccio il sito, perdo le visite da Google?

Non per forza. Se tieni lo stesso dominio e fai portare i vecchi indirizzi alle nuove pagine, Google capisce che è lo stesso salone con un sito nuovo. Può servire un po' di tempo prima che rilegga tutto, e nessuno può promettere una posizione, né prima né dopo.

Devo rifare anche le foto?

Solo quelle che non mostrano più il salone di oggi. Le foto le mandi tu: tieni le migliori e aggiungi qualche scatto nuovo dei lavori recenti. Noi pensiamo a impaginarle e a prepararle perché il sito resti veloce dal telefono.

Posso tenere la prenotazione che uso già?

Dipende da come funziona. Se usi già un servizio di prenotazione e ti trovi bene, si può valutare se collegarlo al sito nuovo. Ne parliamo nella prima chiamata, guardando come lavori.

Da dove cominciare

Fai il giro di prova dal telefono con la lista dei segnali di questo articolo, e scopri a chi è intestato il tuo dominio. Con queste due risposte sai già da dove partire. Qui sopra, in tre domande, vedi una cifra indicativa per il sito nuovo del tuo salone.